واپسی اور رقم کی واپسی کی پالیسی
بلوم میں، آپ کا اطمینان ہماری اولین ترجیح ہے۔ ہم چاہتے ہیں کہ آپ اپنی خریداری سے پراعتماد اور خوش ہوں۔ اگر کسی بھی وجہ سے آپ اپنے آرڈر سے پوری طرح مطمئن نہیں ہیں، تو ہم واپسی اور رقم کی واپسی کے اپنے آسان عمل میں مدد کے لیے حاضر ہیں۔
✅ واپسی کی اہلیت
- واپسی کے اہل ہونے کے لیے، آپ کا آئٹم غیر استعمال شدہ، نہ کھولا ہوا، اور اسی حالت میں ہونا چاہیے جس حالت میں آپ نے اسے حاصل کیا تھا۔
- یہ اصل پیکیجنگ میں بھی ہونا چاہیے۔
- آپ کا آرڈر موصول ہونے کے 14 دنوں کے اندر واپسی کی درخواست کی جانی چاہیے۔
❌ ناقابل واپسی اشیاء
براہ کرم نوٹ کریں، حفظان صحت اور حفاظتی وجوہات کی بناء پر، ہم اس پر واپسی قبول نہیں کر سکتے:
- کھلی یا استعمال شدہ سکن کیئر مصنوعات
- اشیاء اپنی اصل حالت میں نہیں ہیں۔
- فروخت یا رعایتی اشیاء
- گفٹ کارڈز
💳 رقم کی واپسی کا عمل
- واپسی شروع کرنے کے لیے، براہ کرم اپنے آرڈر نمبر اور واپسی کی وجہ کے ساتھ bloome.pakistan@gmail.com پر رابطہ کریں۔
- آپ کی واپسی کی منظوری کے بعد، ہم آپ کو واپسی کی ہدایات فراہم کریں گے۔
- جب ہم آپ کی واپس کی گئی آئٹم کو موصول اور معائنہ کر لیں گے، ہم آپ کو آپ کی رقم کی واپسی کی حیثیت کے بارے میں ای میل کے ذریعے مطلع کریں گے۔
- اگر منظور ہو جاتا ہے، تو آپ کے ریفنڈ پر 5-10 کاروباری دنوں کے اندر آپ کے اصل ادائیگی کے طریقے پر کارروائی ہو جائے گی (آپ کے بینک یا ادائیگی فراہم کنندہ کے لحاظ سے پروسیسنگ کے اوقات مختلف ہو سکتے ہیں)۔
🔄 تبادلے
اس وقت، ہم براہ راست مصنوعات کے تبادلے کی پیشکش نہیں کرتے ہیں۔