❓ اکثر پوچھے جانے والے سوالات (FAQ'S)
"بلوم وٹامن سی سکن سیرم"
🌸عام سوالات
1. بلوم وٹامن سی سیرم کیا کرتا ہے؟
ہمارا سیرم آپ کی جلد کو روشن کرنے، سیاہ دھبوں اور مہاسوں کے نشانات کو کم کرنے، گہرائی سے ہائیڈریٹ کرنے، اور کولیجن کی پیداوار کو بڑھاتے ہوئے ماحولیاتی تناؤ سے بچانے کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
2. کیا یہ جلد کی تمام اقسام کے لیے محفوظ ہے؟
جی ہاں! بلوم وٹامن سی سیرم جلد کی تمام اقسام کے لیے ڈرمیٹولوجیکل طور پر جانچا اور محفوظ ہے، بشمول حساس جلد۔ تاہم، اگر آپ وٹامن سی کے لیے نئے ہیں، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ پہلے پیچ ٹیسٹ کریں۔
3. پیچ ٹیسٹ کیا ہے اور مجھے یہ کیوں کرنا چاہیے؟
پیچ ٹیسٹ یہ جانچنے کا ایک آسان طریقہ ہے کہ آپ کی جلد کسی نئی پروڈکٹ کو اپنے چہرے یا بڑے حصوں پر لگانے سے پہلے اس پر کیا رد عمل ظاہر کرتی ہے۔ پیچ ٹیسٹ کرنے کے لیے، سیرم کی تھوڑی سی مقدار اپنے اندرونی بازو پر یا اپنے کان کے پیچھے لگائیں اور 24 گھنٹے انتظار کریں۔ اگر آپ کو لالی، خارش یا جلن محسوس نہیں ہوتی ہے تو اسے اپنے چہرے پر استعمال کرنا محفوظ ہے ۔
4. میں سیرم کیسے استعمال کروں؟
صبح اور/یا شام کو صاف شدہ جلد پر 2-3 قطرے لگائیں۔ جذب ہونے تک آہستہ سے مساج کریں، پھر موئسچرائزر کے ساتھ عمل کریں۔ بہترین نتائج کے لیے صبح سن اسکرین لگانا نہ بھولیں۔
5. مجھے نتائج دیکھنے سے کتنی دیر پہلے؟
زیادہ تر صارفین مسلسل استعمال کے 2-3 ہفتوں کے اندر چمکدار جلد اور ساخت میں بہتری محسوس کرتے ہیں۔ بہترین نتائج کے لیے، اپنی جلد کی دیکھ بھال کے معمول کے حصے کے طور پر روزانہ استعمال جاری رکھیں۔
6. کیا میں اسے دوسری مصنوعات کے ساتھ استعمال کر سکتا ہوں؟
ہاں، یہ زیادہ تر سکن کیئر پروڈکٹس کے ساتھ اچھا کام کرتا ہے۔ ہم اسے ایک ہی وقت میں مضبوط ایکسفولینٹ یا ریٹینول کے ساتھ لگانے سے گریز کرنے کی تجویز کرتے ہیں - اس کے بجائے، ان کا متبادل استعمال کریں (صبح میں وٹامن سی، رات کو ریٹینول)۔
7. کیا یہ مہاسوں کے نشانات اور پگمنٹیشن میں مدد کرتا ہے؟
بالکل! وٹامن سی چمکدار چمک کو فروغ دیتے ہوئے سیاہ دھبوں، مہاسوں کے نشانات اور جلد کی ناہموار رنگت کو کم کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔
8. شپنگ میں کتنا وقت لگتا ہے؟
اس میں تقریباً 3-5 کاروباری دن لگتے ہیں۔
9. کیا آپ ٹریکنگ فراہم کرتے ہیں؟
جی ہاں ، آپ کا آرڈر بھیجے جانے کے بعد، آپ کو اپنی ڈیلیوری کی نگرانی کے لیے ای میل کے ذریعے ایک ٹریکنگ نمبر موصول ہوگا۔
10. اگر مجھے پروڈکٹ پسند نہ آئے تو کیا میں اسے واپس کر سکتا ہوں؟
حفظان صحت کی وجوہات کی بناء پر، کھولی یا استعمال شدہ مصنوعات کو واپس نہیں کیا جا سکتا۔ تاہم، اگر آپ کی پروڈکٹ نہ کھولی، غیر استعمال شدہ، اور خریداری کے 14 دنوں کے اندر ہے، تو آپ واپسی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ مکمل تفصیلات کے لیے براہ کرم ہماری رقم کی واپسی اور واپسی کی پالیسی دیکھیں۔
11. اگر میرا آرڈر خراب یا خراب ہو جائے تو کیا ہوگا؟
کوئی فکر نہیں! اگر آپ کا پروڈکٹ خراب، ناقص یا غلط ہے، تو براہ کرم اسے موصول ہونے کے 48 گھنٹوں کے اندر ہم سے رابطہ کریں: bloome.pakistan@gmail.com اور ہم اس کے متبادل یا رقم کی واپسی کا بندوبست کریں گے۔
12. میرا ریفنڈ حاصل کرنے میں کتنا وقت لگتا ہے؟
ایک بار جب ہم آپ کی واپس کردہ آئٹم وصول کرتے اور ان کا معائنہ کرتے ہیں، منظور شدہ رقم کی واپسی 5-10 کاروباری دنوں کے اندر آپ کے اصل ادائیگی کے طریقہ کار پر کارروائی کی جاتی ہے۔
13. میں آپ سے کیسے رابطہ کر سکتا ہوں؟
آپ ہمارے رابطہ صفحہ کے ذریعے ہم تک پہنچ سکتے ہیں یا ہمیں براہ راست bloome.pakistan@gmail.com پر ای میل کر سکتے ہیں۔ ہم عام طور پر 24 گھنٹے کے اندر جواب دیتے ہیں۔
14. کیا آپ ہول سیل یا تعاون پیش کرتے ہیں؟
ہاں، ہم شراکت اور تعاون کے لیے کھلے ہیں۔ براہ کرم اپنی تفصیلات کے ساتھ bloome.pakistan@gmail.com پر رابطہ کریں۔